Directeur(trice) des opérations

par Dahan.G.2018 | Mar 1, 2023 | recrutement

Nous recherchons un(e) Directeur(trice) des opérations, poste basé à PLOUFRAGAN (Côtes d’Armor).

Vous serez directement rattaché au Président du groupe que vous seconderez et serez membre d’un CODIR (composé de 3 cadres de l’entreprise).

Vous participez pleinement et activement à la stratégie du groupe et êtes le garant de son application au quotidien sur les zones Ploufragan – Région parisienne, ainsi que sur le reste de la France, la Belgique et la Suisse francophones.

Après une période d’une ou deux années d’intégration réussies, le poste pourra évoluer vers la fonction de Directeur Général Opérationnel en vue du retrait à moyen terme, du dirigeant fondateur actuel du groupe et vous permettra d’intégrer le capital de l’entreprise (il en sera de même potentiellement pour les autres membres du CODIR mais dans une moindre mesure).

Les missions :

• Établissement de la stratégie en lien avec le Président du groupe, pilotage au sein du CODIR d’un Plan d’Actions Commerciales et marketing, suivi et reporting
• Management et animation de la cellule marketing projets et d’une équipe de 12 commerciaux et téléprospecteurs, répartis sur les 2 agences St-Brieuc & Paris (commerciaux sédentaires et attachés commerciaux juniors et seniors) avec un accompagnement terrain chaque fois que cela est nécessaire
• Mise en place de méthodes, d’organisation et de rigueur dans le service DATA-MarketTélépro, qui sera rapidement à faire évoluer
• Organisation et compte rendus des réunions commerciales hebdomadaires (visioconférence & présentiel), prévoir un déplacement hebdomadaire sur Paris
• Recherche de nouveaux clients, suivi et fidélisation des clients (éditeurs de livres, jeux, magazines, catalogues mais aussi agences de communications, musées, galeries d’art, régies publicitaires, grands comptes …)
• Participation aux salons du livre
• Développement des segments produits tels que : catalogues, livres, magazines, agendas et calendriers …, et ce à travers nos différentes enseignes
• Coordination permanente avec les services devis-achats, administration des ventes et collaboration active avec les différents services de l’entreprise dans une démarche d’amélioration continue
• Suivi actif à l’utilisation du progiciel de gestion intégré au sein de l’équipe, force de proposition quant à ses évolutions, formation des utilisateurs

Téléprospecteur(trice)

par Dahan.G.2018 | Mar 1, 2023 | recrutement

Poste basé basé à Ploufragan (Côtes d’Armor).

Au sein de notre structure dans le cadre de notre développement d’activité sur le marché Français, Belge Flamand et Suisse Allemand, ainsi que sur le marché Nord-américain et Canada, nous recherchons un/une téléprospecteur(trice) DataMarket bilingue anglais pour compléter notre équipe de conseillers sédentaires B to B.

La mission de notre cellule est de qualifier nos fichiers prospects, transformer ces prospects en prospects avec devis, finaliser en les transformant en clients.

Proposer nos services aux entreprises (en lien étroit avec l’équipe commerciale), vendre des prestations lors d’actions commerciales ciblées.

Vos missions :

• La prospection de nouveaux clients en France, Belgique Wallonne & Flamande et Suisse Francophone & Alémanique.
• L’actualisation de la base de données clients/prospects.
• La fidélisation et le développement d’un portefeuille client.
• Répondre aux demandes des différents services de l’entreprise.
• Faire preuve d’initiative, d’anticipation et encourager les idées et les solutions innovantes.
• Participez à la mise en place des actions nécessaires au maintien du niveau de qualité requis.
• Assurez vis-à-vis de votre hiérarchie un reporting régulier et en l’informez des faits marquants.

Votre profil :

• Vous vous épanouissez dans la relation client, vous aimez conseiller et accompagner des professionnels par téléphone.
• Vous justifiez d’une expérience et d’une expertise significative dans l’animation d’une cellule de téléprospection.
• Vous avez le sens du service client et faites preuve d’adaptabilité.
• Vous avez une forte culture de la performance en contribuant activement au respect des engagements de service en étant force de proposition.
• Vous êtes orienté résultat et savez faire preuve de conviction.
• Vous êtes bilingue anglais.
• Vous avez l’esprit d’équipe.
• Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.

Technico-Commercial(e)

par Dahan.G.2018 | Mar 1, 2023 | recrutement

Poste basé à Ploufragan (Côtes d’Armor).

Dans le cadre de notre développement d’activité sur le marché français, belge et suisse, nous recherchons un/une technico-commercial(e) pour compléter notre équipe de conseillers en impression sédentaires B to B.

La mission principale est de développer et gérer le portefeuille clients qui vous est confié.

Vos missions :

• Prospecter les acteurs du monde de l’édition, de la régie, des grands comptes, de l’hexagone.
• Prendre en charge des clients du portefeuille de l’entreprise, des clients prospects dans le secteur des éditeurs de livres, BD, jeunesse, tout carton, guides, scolaire, des magazines pro, brochures collectivités, agendas, calendriers, notebook ainsi que les cartes et jeux de société.
• Entretenir et développer le chiffre d’affaires de 1000K€.
• Gérer le traitement des demandes de devis issus de puissantes actions de marketing direct soutenues par notre plateau de Télépro/DATAmarket.

Votre profil :

• Vous détenez une expérience commerciale réussie en plateforme ou chez l’imprimeur secteur édition, communication, régie ou en provenance d’un fabricant d’agendas.
• Doté d’une bonne connaissance des produits d’imprimerie, vous avez l’esprit compétiteur, et faites preuve d’initiative.
• Vous serez soutenu par la capacité industrielle importante et la dynamique de la plateforme en croissance et en permanente évolution par son approche multisectorielle.
• Vous êtes ambitieux, et pourrez avoir une certaine d’évolution dans l’entreprise.